Hapen sisäisen viestinnän työryhmän palaveri 11.5.2010
Läsnä: Saija Salonen, Minna Kaljunen, Reetta Myyrä, Tommi Lehtonen
- Käytiin lyhyesti läpi viime kokousta
- tiedote kokouksista sähköpostiin -> ongelma: kaikilla ei ole pääsyä sähköpostiin omalta koneeltaan
- Sisäinen viestintä sirpaleista, johtuen osin siitä että käytäntöjen muotoutuminen on kesken
- Tärkeäksi asiaksi koettiin ohjeistuksien kerääminen, esim. selkeä ohjeistus tilojen käytöstä → tiloista vastuussa tilojen varaaja, mutta tieto tilan käytöstä pitää löytyä jostain → ei voi olla yhden ihmisen varassa, varmuusjärjestelmä kuntoon.
- Wiki
- tarvitaan lisää taitoja
- wikiä kehittämässä Tommi T. (3 kuukautta, syyskuuhun asti)
- mitä wikiltä halutaan – tarpeet
- uutiset / ajankohtaiset asiat / tärkeät
- rakenne
- loogisuus
- tietoa tiimeistä
- tietoa henkilöstöstä
- Tiedotepohja tiedotteiden tekemiseen
- Viestintää pitäisi suunnitella yhteistyössä NK:n viestintäyksikön kanssa
Hapen viestinnän kehittämisen tarpeet pitäisi kuitenkin määritellä Hapen näkökulmasta, koska täysin uudenlainen kokonaisuus ja ympäristö
- Perehdytyskansio uusille työntekijöille, jotka tulevat Happeen töihin → sisältää tietoja talon käytännöista, aukioloajoista, hälyyttimistä (ei salasanoja) ym. asiaa, joka on hyvä tietää: myös viroatotason asiaa (mistä saa henkilökortin, työsuhdematkalipun, muut edut) → vaikka löytyy intrasta ja on uusien työntekijöiden päiviä, kansioon voisi helpommin palata (myös wikissä)
- Tiimien välinen viestintä myös tärkeää → on Hapen yhteisiä henkilöstökokouksia, mutta mitä keinoja olisi tiiviimpään viestintään (uusista työntekijöistä, harjoittelijoista ym.?)
- Yleiset työohjeet:
- tilojen tekniikoista selkeät ohjeistukset
- hätäpoistumistiet
- sammuttimet
- avaimet/lukitus
- tilastointi/kävijät
- valot
- tärkeät puhelinnumerot
- astiat/tiskit
- tauot & kahvittelu